Audiencias - Año 2026 - Jaime García

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2026-03-31 09:00:00-03 AU001AW2124222 Sujeto Pasivo Patricio Fonseca Estimado
Junto con saludar queremos extender una invitación para reunirnos en una reunión presencial o en remoto para que conozcan a nuestro Partner de soluciones ITSMITAM llamado Proactivanet sumado a las soluciones que actualmente ofrecemos en cada vertical de negocio en Cynersis.
Adelanto algunas características de esta solución certificada y reconocida por ITIL
Proactivanet www.proactivanet.com es un fabricante de software de clase mundial líder en Europa y Latinoamérica y especializado en soluciones de gestión de activos TI ITAM y gestión de servicios TI ITSM. Proactivanet es una solución certificada en 16 procesos ITIL y 15 Practicas con PeopleCert.
Con Proactivanet podrán
1 Controlar el 100 de tu inventario y gestionar la configuración de todos tus activos TI tanto físicos como virtuales con un potente descubrimiento automático.
2 Monitorizar el rendimiento la disponibilidad de sus sistemas y aplicaciones y recibir alertas en tiempo real.
3 Generar informes y cuadros de mando personalizados que permitirán medir y mejorar la calidad de su servicio TI.
4 Gestionar eficazmente las incidencias peticiones problemas y cambios de su servicio TI.
5 Liberar a sus técnicos resolutores de acciones repetitivas con la automatización que ofrece esta potente herramienta software.
Algunos de los referentes de Proactivanet en Chile son Universidad Andrés Bello Pontificie Universidad Católica de Valparaíso Universidad Federico Santa María Banco Central Banco BICE Esval BCI Seguros Servicio Nacional del Patrimonio Cultural SERVEL Instituto de Salud Pública FOSIS Mejor Niñez Subsecretaria de Desarrollo Social Subsecretaria de Educación Fundación Isapre entre otros.
Por lo anteriormente expuesto agradeceremos sus comentarios para poder reunirnos.
Saludos y quedamos atento a su disponibilidad
Me despido
Andrés Aravena.

Comentarios CNE:
Solo asistió a la reunión Andrés Aravena.
Temas tratados:
1.- Presentación de Contexto General Cynersis.
2.- Foco Mesa de ayuda y gestión de inventario.
3.- CNE explica realidad institucional CNE (dimensión, funciones).
4.- Se presenta software de Mesa de ayuda centralizada Proactivanet.
5.- Se mencionan Clientes de Referencia. Banco central – Ministerio Transporte UC – UTFSM.
6.- Se destaca que existe Soporte Local por parte de ProactivaNet.
7.- Se presenta componente de Gestión de inventario de ProactivaNet.
8.- Se mencionan funciones tipo MDM para borrado remoto de equipos móviles.
9.- ProactivaNet es un Producto español con foco en Latinoamérica.
10.- Respecto de la comercialización del producto se menciona que el modelo de negocio es pago anual por servicio SaaS.
11.- Se solicita PPT presentada en reunión.
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Sujeto Pasivo Luis Herrera
Sujeto Pasivo Andrés Aravena
Sujeto Pasivo Ricardo Salinas
2026-03-24 10:00:00-03 AU001AW2118080 Sujeto Pasivo Rodrigo Bouffanais Presentación de Adaptive Security empresa chilena de ciberseguridad 10 años de experiencia en la banca.

CNE - Temas Tratados en Reunión:

Presentación Empresa - Especialidad Ámbito Privado Financiero.
Proyecto SOC CNE - Se invita a estar atentos a licitación Mercado Público.
Presentación Corporativa de la Empresa - PPT.
Presentación líneas de negocio - PPT.
Presentación Servicio SOC: Monitoreo + Administración de Plataformas (no operación)
Como realizan el Monitoreo de Sistemas.
Uso de SIEM: QRadar IBM Security
Presentación Servicios On Demand (Forense)
Valor de su Empresa: Socio Estratégico más que un proveedor.
Especificación Servicios - Operación Continua SOC 24x7
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