En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-03-04 12:00:00-03 | AB093AW2100894 | Sujeto Pasivo | Eileen Nicholls Silva | Me gustaria recibir orientacion relativa a la aplicacion de la matriz de riesgos de seguridad privada en tanto se desconoce su procedimiento y mecanismo de aplicacion. Agradeceria si la cita pudiera concertarse de manera telematica. Muchas gracias. Temas: • Consultas sobre el procedimiento de tramitación de entidades obligadas y funciones institucionales. • Consultas sobre el procedimiento de declaración de entidades voluntarias. • Consultas sobre indicadores de Matriz de Factores de Riesgo para ejercicios de auto aplicación en entidades. • Consultas generales sobre el rol de los asesores de seguridad bajo el marco normativo de la Ley N°21.659. • Solicitudes respecto de la carga de requisitos de empresas asesoras en la Plataforma informática de seguridad privada. • Solicitud de contacto para orientaciones generales de la Ley. Se entrega link para ticket de atención de la División. |
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| 2026-03-04 11:30:00-03 | AB093AW2100786 | Sujeto Pasivo | Martín Casse De Ferari | Análisis y aclaración técnica sobre la aplicabilidad de la Ley N 21.659 y el Decreto N 209 a los servicios de conserjería remota y gestión tecnológica de accesos. El objetivo es determinar el encuadre normativo de la figura de Operador de Medios Tecnológicos Art. 111 del Reglamento en modelos de soporte operativo con personal basado en el extranjero y los requisitos específicos para la obtención de la autorización de funcionamiento como empresa de recursos técnicos bajo el nuevo estándar de seguridad privada 2026. La empresa presentó su servicio de conserjería virtual, consistente en una central remota con personal que realiza monitoreo de cámaras, gestión de citofonía y control de visitas, entre otras funciones. Señalaron que intentaron certificarse ante OS-10; no obstante, se les informó que su actividad no correspondía a una figura sujeta a acreditación en ese ámbito. Asimismo, indicaron haber recibido rechazos por parte de Carabineros respecto a distintas solicitudes. Manifestaron su interés en cumplir con la Ley de Seguridad Privada y operar conforme a la normativa vigente; sin embargo, plantean que actualmente su servicio no se encuentra claramente regulado como figura específica, lo que genera incertidumbre y riesgo de eventuales sanciones. Se abordaron las dudas planteadas por la empresa respecto de su encuadre normativo y las dificultades que han enfrentado. En atención a lo conversado, la empresa manifestó su intención de presentar una solicitud de pronunciamiento formal sobre la materia, a fin de obtener claridad respecto de su situación jurídica. |
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| Sujeto Pasivo | Raimundo Miquel Serrano | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Hernandez | |||||
| 2026-03-02 15:00:00-03 | AB093AW2099295 | Sujeto Pasivo | Juan Alfaro | Solicitar estado de tramitación de Estudio de Seguridad presentado por Tanner Banco Digital para la aprobación del cambio en el modelo de seguridad pasando de Vigilantes exceptuados del porte de armas a un modelo de Vigilancia armada dado que el Banco incluirá en sus operaciones una caja transaccional pagadora y recibidora de dinero y documentos valorados. Se realiza audiencia y se sistematiza información entregada por la contraparte |
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| 2026-02-26 11:00:00-03 | AB093AW2095668 | Sujeto Pasivo | MAURICIO Moya | Aplicación Reglamento de Seguridad Privada Decreto 209 Se realiza audiencia y se sistematiza información entregada por la contraparte |
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| Sujeto Pasivo | Víctor H. Pintor | |||||
| 2026-02-25 11:30:00-03 | AB093AW2094880 | Sujeto Pasivo | Martín Casse De Ferari | Análisis y aclaración técnica sobre la aplicabilidad de la Ley N 21.659 y el Decreto N 209 a los servicios de conserjería remota y gestión tecnológica de accesos. El objetivo es determinar el encuadre normativo de la figura de Operador de Medios Tecnológicos Art. 111 del Reglamento en modelos de soporte operativo con personal basado en el extranjero y los requisitos específicos para la obtención de la autorización de funcionamiento como empresa de recursos técnicos bajo el nuevo estándar de seguridad privada 2026. NO ASISTEN A AUDIENCIA |
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| Sujeto Pasivo | Raimundo Miquel Serrano | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Hernandez | |||||
| 2026-02-18 11:00:00-03 | AB093AW2094378 | Sujeto Pasivo | Kurt Haarmann Ritter | Subsanar problemas de acceso a la plataforma de seguridad privada. Se realiza audiencia y se sistematiza información entregada por la contraparte, se analiza problemática y se subsana |
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| 2026-02-11 11:00:00-03 | AB093AW2088746 | Sujeto Pasivo | Rossana Solorzano | Materias sobre acreditación de capacitadores para impartir capacitaciones en Seguridad Privada de acuerdo a la Ley 21.659 Se realiza audiencia y se sistematiza información entregada por la contraparte, se atienden todas las dudas y consultas como resultado |
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