En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-03-24 11:30:00-03 | MU126AW2124769 | Sujeto Pasivo | sebastian ignacio campusano arredondo | Solicito audiencia para exponer antecedentes relativos a la tramitación de patente de alcohol tipo C restaurante diurno y nocturno para el establecimiento ubicado en libertador bernardo ohiggins 430 centro El objetivo es presentar el funcionamiento del local cumplimiento de la normativa vigente medidas de seguridad control de ruidos y horarios así como el impacto positivo en la generación de empleo y desarrollo económico del sector. Asimismo se busca resolver eventuales dudas y aportar antecedentes que permitan una adecuada evaluación por parte del concejo municipal. Fue una audiencia solo de presentación de antecedentes y fotografías del local llamado Míster Sabor, que está ubicado en calle O'Higgins, entre calles Prat y Cordovez, para complementar la venta de alimentos con alcohol, por eso necesita la patente de alcoholes tipo C. |
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| 2026-03-17 12:30:00-03 | MU126AW2110127 | Sujeto Pasivo | Ximena Sáez | quiero que ella me ayude a solucionar un problema que tengo de carácter residencial Solicitante de audiencia señala que: al lado de su casa, específicamente en calle Larraín Alcalde con Subercaseaux, en Población Quinta, se instaló una productora digital, la cual genera ruidos molestos. Indica, además, que los trabajadores de la productora, en el antejardín, cortan fierro, y dentro de las piezas están las máquinas impresoras. También señala que al final del patio hay una pieza donde corchetean, pintan, pegan, por lo que tiene que soportar los olores de las pinturas y los pegamentos. Según lo informado por solicitante, la productora tiene patente comercial provisoria. Se deriva el caso a Verónica Montalván, Presidenta de la Junta de Vecinos para que busque una mediación, ya que el caso no puede ser derivado a Seguridad ni a Medio Ambiente, porque la Municipalidad ya hizo medición de ruidos. |
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| 2026-03-17 12:00:00-03 | MU126AW2111806 | Sujeto Pasivo | Natalia Ramos | CODCTOS ITEROS CORPORACIO GABRIEL GOZALEZ VIDELA AFECTACIO PROFESIOAL DE SALD Solicitante informa que: es extrabajadora de la Corporación Gabriel González Videla (trabajó por 13 años). Fue docente de aula. En abril de 2025 la despidieron, pero no la han finiquitado. Lamentablemente, tuvo una crisis de ansiedad por problemas de acoso laboral y se tuvo que internar, incluso, a causa de esto mismo, perdió la tutela de sus hijos. Actualmente, está siendo ayudada por Sernameg. Como, en la actualidad, los colegios están a cargo del SLEP, se le informa que debe presentar su caso ante Tamara Torres o Pedro Esparza, ya que la Municipalidad de La Serena ya no tiene ninguna injerencia. La sra. Natalia Ramos solicita que se le reconozcan los años de servicio o que la reintegren al trabajo. |
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| 2026-03-17 11:30:00-03 | MU126AW2109956 | Sujeto Pasivo | María Rojo | El 13 de mayo de 2025 se ingresó una carta del Club Deportivo solicitando renovar el permiso precario de la cancha que actualmente entrenamos. través de la Oficina de Partes en la cual se adjuntaron fotografías y firmas de vecinos del sector que respaldan y apoyan las actividades deportivas que realizamos en este espacio. Posteriormente en el mes de agosto tuvimos la oportunidad de visitar a nuestra alcaldesa junto a un grupo de jugadoras con el propósito de entregar un saludo protocolar por el aniversario de nuestra ciudad. En esa instancia también se aprovechó la ocasión para hacerle entrega personalmente de esta carta reiterando la importancia de nuestra solicitud. Solicitante llega con un retraso de 25 minutos. Respecto al tema central de su solicitud informa que: un vecino del sector tenía a uno de sus hijos en el Club Zeus, pero se lo llevó a otro club deportivo. Luego de ello comenzaron con acusaciones que la cancha estaba sucia, en mal estado. A raíz de estas denuncias tuvieron que cambiarle nombre al club, pasando de Club Zeus a Club Deportivo Social y Cultural Olimpo de Zeus (eso fue en 2024). Todos los beneficios (subvención) y el permiso precario están solicitados como Club Deportivo Social y Cultural Olimpo de Zeus. Se pone en contacto con Asesor Jurídico, Rodrigo Álvarez, para poder regularizar el cambio de nombre, ya que en los documentos que existen en la Municipalidad aparece que el permiso precario está asignado a Club Zeus, debiendo ser a Club Deportivo Social y Cultural Olimpo de Zeus. Debido a esto, se ha provocado una demora extensa respecto a la asignación del permiso precario. |
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| 2026-03-12 10:00:00-03 | MU126AW2109459 | Sujeto Pasivo | Alfonso Barraza | Exponer sobre solicitud patente de restaurante con venta de alcohol. Aprovechando que solicitante el día de hoy 12 de marzo está presente en concejalía, se aprovecha para realizar la reunión a las 10:00 horas. Se recibe la información entregada, asimismo, la documentación y se le informa que, obviamente, la reunión del lunes 16 quedará nula. Solicitante entrega información respecto a su restaurante llamado La Barra de La Serena, ubicado en calle Benavente 666. Muestra imágenes del local, de los productos ofertados, de la cocina, entre otros. Solicita que revise la información para que vote informada respecto a su solicitud de patente de alcoholes. |
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| 2026-03-03 12:00:00-03 | MU126AW2099079 | Sujeto Pasivo | Natalia Ramos | Estimada solicito una reunión para que me oriente y ayude en la situación en la cual me encuentro hoy en día poder hablarlo y que sea de buena recepción de su parte ya que e acudido a sus pares e incluso a la alcaldesa pero la recepción no es buena es tan solo el hecho de oir y poder ayudar gestionar orientaciones como mujer como madre como profesional espero ser acogida sé que existen entidades pero de todas maneras me gustaría contar con su orientación ya que también tiene que ver con un tema de la municipalidad La Serena. Gracias Siendo las 09.47 del 03 de marzo solicitante informa a través de whatsapp que debido a un percance no podrá asistir a audiencia. |
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| 2026-03-03 11:30:00-03 | MU126AW2098677 | Sujeto Pasivo | Marcela Hinojosa | Buenos días un saludo cordial m dirijo a usted con mucho respeto quisiera pedirle por favor una cita con usted ya q m siento muy afectada por lo q paso en el restaurante el bacano quisiera pedirle por favor acepte mi visita para poder decirle mi versión y poderle mostrar mis cámaras ya q no fue culpabilidad del local ya q m afecta mucho Ami. Siendo las 11.59 del martes 03 de marzo se deja constancia que solicitante de audiencia no se presenta a la reunión acordada. |
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| 2026-01-27 10:30:00-03 | MU126AW2074399 | Sujeto Pasivo | Yaneth Rivera | Estimada consejal me dirijo hacia usted para poder solicitar una reunión de suma urgencia ya que soy una emprendedora tengo un restaurante en serena centro y nuestra patente fue cuestionada me gustaría poder explicarle mi cituacion y poder seguir brindando laejor atención a nuestra serena de ante mano feliz tarde Espero su pronta respuesta gracias Se cita a solicitante para el martes 27 de enero de 2026 a las 10.30 horas en calle Arturo Prat 451 centro de La Serena. Se le informa vía correo electrónico. Siendo las 11.03 se deja constancia que la solicitante no se presenta a la citación pactada y a la cual confirmó asistencia vía correo electrónico. |
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| 2026-01-26 12:30:00-03 | MU126AW2070099 | Sujeto Pasivo | ANGELINA ZUÑIGA | Solicito reunión con el concejo municipal puesto que el martes 13 del presente mes algunos concejales durante la jornada de la tarde realizaron visitas a los locales con venta de alcohol en el casco histórico y al momento de querer ingresar a local con el nombre de la Isla del sabor ubicado en O Higgins 651 el muchacho que estaba en la puerta les negó el ingreso. Es por ello que queremos aclarar la situación ya que el joven era nuevo y no supo reaccionar. Les queremos ofrecer nuestras sinceras disculpas y explicaciones. Solicitante indica que desde septiembre de 2025 cambiaron de administración y también de nombre del restorán. Pasaron de ser "La isla del sabor" a "Restaurante Prestigio". No han recibido multas ni partes. Están invirtiendo en cambios estructurales, pero lo que más les ha costado es cambiar el letrero. Fue una reunión más informativa, y solo solicitaron apoyo para poder seguir trabajando, comprometiéndose a renovar mobiliario. |
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| 2026-01-26 12:00:00-03 | MU126AW2068193 | Sujeto Pasivo | Marco González | Persecución municipal contra Arcangel Discotheque Solicitante indica que desde septiembre sienten persecución desde el depto. de rentas de la municipalidad, ya que han sido multados en 5 ocasiones por atender fuera de horario establecido y una multa porque un cliente no tenía el carné de identidad físico, sino que lo tenía en forma virtual. Comenta que hay un empresario de Coquimbo, que quiere tener el monopolio de discoteques y pubs. Ese empresario es conocido como "Kike" Valencia y es administrador de Insomnio Group. El solicitante comenta que el señor Valencia se jacta de haber colaborado monetariamente en campaña de alcaldesa Daniela Norambuena, y por eso tiene poder como para quedarse con el monopolio y cerrar locales más pequeños que sean competencia para él. El solicitante señala también que habló con Gonzalo Arceu, quien le encontró la razón a lo expuesto, y manifestó que lo apoyaría para que no le cierren el local. |
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| 2026-01-19 12:30:00-03 | MU126AW2067248 | Sujeto Pasivo | Luis Castillo | APELACIÓN A RENOVACIÓN PATENTE DE ALCOHOLES Solicitante (Adriana Hidalgo) indica que su patente fue cuestionada por no tener patente comercial ya que solo vendía alcohol pero no alimentos. Nicole Guajardo de Patentes Comerciales le pidió tener venta de comida. Le cursaron un parte por atender fuera de horario establecido y otro por no pedir carné de identidad a cliente. Solicitante indica que tiene respaldos fotográficos que acreditan que el parte por horario fue mal emitido. |
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| Sujeto Pasivo | Adriana Hidalgo | |||||
| 2026-01-19 12:00:00-03 | MU126AW2066226 | Sujeto Pasivo | Flora Hinojosa | SOLICITA AUDIENCIA POR PATENTE CUESTIONADA LA FRONTERA LA SERENA Solicitante indica que por un tema de salud de su hermana tuvo que arrendar temporalmente su local al propietario del Salón VIP. El trato era arrendarlo por 6 meses sin embargo a los 2 meses tuvo que quitarle el local porque en ese transcurso le cursaron 3 partes 1 por trabajar fuera de horario establecido y otro por no pedir carné de identidad a un cliente. Solicitante indica que ha hecho mejoras al restorán. |
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| 2026-01-19 11:30:00-03 | MU126AW2065116 | Sujeto Pasivo | Richar Alanguia | Sra Consejala Maria danke Tengo el agrado de presentarme como el representante legal de resto bar esquizo limitada Nombre fantasía Club Mapache Para exponer sobre las observaciones y las problemáticas del sector y las calles aledañas que se me acusan sabiendo que no solo es el único local funcionando en ese sector También quiero hacer incapie que sufrí un acoso y ostigamiento por este señor Patricio Ortiz inspector municipal por la cual tengo esas infracciones Por la cual presentaré toda las pruebas necesarias A cada Consejal Y también me comprometeré En cambiar muchas cosas dentro y fuera del local si es necesario horarios y seguridad con un plan de trabajo Gracias y estaré atento a su aceptación y citación A comparecer En reunión el solicitante indica que fue fiscalizado por don Patricio Ortiz y que le paso un parte el cual ya venía escrito desde el talonario y le entregado. Solicitante indica también que el fiscalizador le insinuó que podía recibir coima para no pasarle el parte pero no tiene pruebas a su favor. Solicitante señala que denunció al fiscalizador en contraloría pero no a lugar porque a contraloría no le compete. Finalmente el solicitante indica que va a dejar en el rubro y que va a cambiar horarios de trabajo dejará el trabajo bohemio y ahora trabajara en forma diurna. |
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| 2026-01-16 13:00:00-03 | MU126AW2066689 | Sujeto Pasivo | Javiera López | patente full market se cita a solicitante para el martes 20 de enero de 2026 a las 11.30 horas en calle Arturo Prat 451 centro de La Serena. Se le informa vía mail. La solicitante se presenta el día viernes 16 y se le atiende en oficina de concejalía. Obviamente se le informa que la reunión del martes 20 quedará sin efecto. La solicitante plantea que tiene 2 roles comerciales en un solo local y que la idea es poder unificarlos. También informa que había un decreto edilicio que le permitía usar la terraza que está ubicada afuera del recinto que es bien nacional de uso público. Ante las últimas fiscalizaciones le indicaron que ya no podía seguir ocupando la terraza por lo tanto tuvo que sacar el pavimento para desarmar la terraza además de disminuir la cantidad de tipos de alcoholes disponibles ya que solo tiene patente de minimarket y no de botillería. |
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| 2026-01-16 12:30:00-03 | MU126AW2064779 | Sujeto Pasivo | Sara Alarcon | Buenas tardes quería pedir una hora xfavor qué los partes q me acusan no son así tengo prueba q igual presente en el juzgado xfavor. Tiene 3 partes por atender en horario no establecido y 1 por rótulo. Las imágenes presentadas acreditan que posiblemente los partes estén mal cursados. Concejala se compromete a conversar con Patricio Ortiz quien fue la persona que fiscalizó y cursó los partes. |
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| 2026-01-16 12:00:00-03 | MU126AW2063559 | Sujeto Pasivo | Maria Tiquillahuanca | Aclarar y apelar en la tramitación próxima de patente. Administradora arrienda la patente comercial pero los dueños le están pidiendo el local debido a las multas que le han cursado por atender fuera de horario por no vender alimentos por la basura y una observación por no pedir carné de identidad. Se deriva caso a Nicole Guajardo Calderón de Patentes Comerciales. |
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| 2026-01-16 11:30:00-03 | MU126AW2061124 | Sujeto Pasivo | Consuelo Esperanza López Aguilera | Junto con saludar me dirijo a usted con el fin de solicitar una audiencia para que conozca mi situación. Es crucial señalar que soy graduada desde 2022 y desgraciadamente no he logrado conseguir trabajo en la carrera por la que me formé Trabajo social. La mayor parte de mis prácticas se llevaron a cabo en colegios así que es la única experiencia con la que cuento para trabajar y crecer profesionalmente. He postulado a cada convocatoria desde que me titulé pero la única respuesta que recibo es no cumples con los requisitos o sea la experiencia que exigen. Fui a la municipalidad la administración antigua y aunque no me pudieron ayudar con un trabajo sí con asistencia monetaria para mi hermana que tiene síndrome de West situación de discapacidad. No obstante no puedo quedarme tranquila y entender que lo único que solicito es un trabajo para colaborar en la compra de su Ensure que es el único alimento con el que se nutre actualmente. Por eso y más me gustaría tener la oportunidad de hablar en persona para explicarle mi situación personal y actual no por medio de la página Lobby. La situación es angustiante y aunque recibí algo de apoyo sigo sintiendo la presión de encontrar una fuente de ingresos estable. Espero que pronto se presenten oportunidades que me permitan contribuir de manera más significativa al bienestar de mi familia. Se envía correo electrónico a Mario Barraza Espíndola y se deriva a OMIL para conversar con él y pueda presentar sus antecedentes académicos y laborales para que sea considerada para alternativas laborales. También se deriva a asistente social de la municipalidad para que tenga orientación respecto a alternativas laborales y respecto a los medicamentos que necesita para su hermana. |
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