Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

“La ciudadana plantea que los cobros realizados por la empresa CGE son excesivos. Señala que la empresa no estaría efectuando la toma de lectura del medidor y que considera abusivos los cobros aplicados a su propiedad. Asimismo, indica que no existe impedimento para que se realice la lectura del medidor, pero que la empresa únicamente le ha ofrecido como alternativa la repactación de la deuda en un plazo de cinco años.<br /> La ciudadana reconoce que no ha efectuado pagos desde octubre de 2024, ya que considera que los montos facturados no son justos. También manifiesta que la empresa no ha realizado visitas para verificar el medidor. Agrega que durante diciembre y enero no se encontraba en el domicilio; sin embargo, en febrero se le facturó un monto superior a $100.000, el cual decidió pagar igualmente para evitar inconvenientes en el suministro.<br /> Se escucha a la ciudadana y se le responde entregando los antecedentes disponibles, incluyendo las refacturaciones realizadas por la empresa, el último pago registrado por ella y los procedimientos que pueden adoptarse en este caso. En ese sentido, se le informa que es posible solicitar una verificación del equipo de medida mediante una instrucción formal a través de un oficio ordinario.<br /> No obstante, también se le indica que, en caso de que el equipo de medición registre correctamente el consumo, la deuda existente deberá ser regularizada por la ciudadana.”<br /> <br /> <br /> En resumen:<br /> <br /> La Sra. Plantea cobros excesivos, no toma de lectura, negativa a verificación de equipo de medido y única solución la repactación de la deuda. <br /> Se ofrece como solución instruir a la empresa ante la inconsistencia de las lecturas, la verificación del equipo de medida, y si el resultado de este, es que el equipo registra correctamente, ella tendrá que asumir el pago de la deuda.