Audiencias - Año 2025 - Karen Uribe

1. Información General

Identificador

AP005AW1906135

Fecha

2025-08-22 10:00:00-04

Forma

Presencial

Lugar

Oficina Departamento Operaciones Habitacionales SERVIU La Serena, Dirección Pasaje Santa Inés N°70, La Serena

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Rodrigo Herrera Gestor de intereses HERCAR PROPIEDADES

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Falta de celeridad en el sistema de ingreso y revisión de antecedentes por parte de los funcionarios del SERVICIO.<br /> Poca confianza de parte de la jefatura con sus subalternos en delegar responsabilidades, situación que ralentiza el proceso.<br /> <br /> <br /> En conjunto con la Jefa de Sección de Subsidios, se atiende al interesado, quien expone la demora en los pagos ingresados correspondientes al programa SIS DS01, situación que se origina a partir de reiteradas observaciones y devoluciones efectuadas mediante oficio. En este contexto, solicita que las carpetas asociadas a dichas operaciones no sean devueltas.<br /> Se le informa que no es posible acceder a su solicitud, dado que las observaciones deben ser formalizadas por oficio, a fin de garantizar una adecuada trazabilidad de los casos. Asimismo, se le explica que no es factible otorgar el visto bueno a los pagos mientras no se encuentren completamente subsanados los reparos formulados por los distintos departamentos revisores y se dé pleno cumplimiento a la normativa vigente.<br /> Por otra parte, se le señala que existe un único analista encargado de los pagos de este programa a nivel regional, los cuales son gestionados conforme al orden de ingreso.