Identificador |
AP001AW1152153 |
Fecha |
2022-07-08 09:30:00-04 |
Forma |
Videoconferencia |
Lugar |
La reunión fue atendida por el Jefe de la División de Informática, Sr. Marco Navarrete M. junto a su equipo de profesionales DINFO: Claudio Paredes, Waldo Gonzalez y acompañado por Isidora Velasco profesional SIAC |
Duración |
0 horas, 30 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
---|---|---|---|
Carlos Arroyo | Gestor de intereses | Site Chile S.A. | Site Chile S.A. |
Patricio Camilla | Gestor de intereses | Site Chile S.A. | |
Alejandro Solis Vasquez |
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Estimada Moira<br /> <br /> Orgullosamente les contamos que ya hemos implementado exitosamente nuestra plataforma de Video Atencion, herramienta dedicada a Videoatencion, 100% probada y con casos de éxito comprobables en reparticiones del Gobierno de Chile y también en empresas privadas.<br /> La experiencia adquirida nos ha marcado una tendencia, a que el modelo preferido de continuar la atención presencia, es habilitando el canal en la web logrando mejorar la experiencia incluso la actual forma de atender.<br /> <br /> En ChileAtiende https://www.ips.gob.cl/servlet/internet/inicio/servicios-en-linea/video-atencion-ips, logramos que la atención presencencial pudiera seguir como un servicio disponible, aún en las duras condiciones de pandemia, y logrando que los ciudadanos puedan acceder de manera directa y personalizada a realizar los trámites que antes se podían realizar sólo presencialmente.<br /> Al igual que el ISL https://sucursalenlinea.isl.gob.cl/, donde ya pasamos al segundo año de servicio de Video Atención con la sucursal en Línea.<br /> Banmedica, CCL Heroes, Ministerio de Educación, entre otros.<br /> Es de muy rápida implementación, 100% web, segura y flexible de contratar.<br /> <br /> Nuestro es objetivo es concretar una reunión con ustedes y mostrarles cómo funciona y apoyarlos en la implementación de esta nueva manera de continuar atendiendo a sus usuarios. Hablaremos de Omnicanalidad y plataformas web conversacionales.<br /> <br /> Saludos y quedo atento a su recibimiento o derivarnos a quién estime conveniente para esta reunión.<br /> Carlos Arroyo Belmar. |