Audiencias - Año 2026 - Hernán Barrientos

1. Información General

Identificador

AO036AW2116274

Fecha

2026-03-24 14:30:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Google Meet

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Marcia Alvarez Carvajal Gestor de intereses Insel Technik Ltda. Marcia Álvarez
Armano Schneidewind Gestor de intereses Insel Technik Ltda. Armando Schneidewind

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

La reunión tuvo como objetivo que Insultechnik presentara el software Octo KPI al Hospital de Puerto Aysén para mostrar cómo puede apoyar la gestión de acreditación y la calidad hospitalaria. Participaron representantes de Insultechnik (Marcia Álvarez y Armando Schneidewind), la enfermera subrogante Cintia Ainol, Karen Cubillos y el subdirector administrativo del hospital.<br /> <br /> Armando describió la trayectoria de la empresa y remarcó que la plataforma, con más de una década de uso en el sector privado, es una aplicación web responsiva que no requiere instalación y funciona en computadores, tablets y teléfonos. Se demostró la estructura modular: reclamos, eventos adversos, gestión documental, mantenimiento de equipos, planes de acción e indicadores, y se explicó cómo cada módulo genera indicadores, alertas consolidadas en una bandeja de entrada, dashboards configurables y notificaciones automáticas. También se mostró control de versiones y verificación de lecturas en gestión documental, la posibilidad de asociar preguntas a documentos críticos y alternativas para ingreso manual o automático de indicadores, con filtros por servicio y sexo.<br /> <br /> Se detalló la configuración de permisos por perfiles, grupos y cargos, el proceso de instalación con proyecto conjunto y capacitaciones para administradores y usuarios, y opciones para gestión masiva de cuentas con correos institucionales. En el cierre se abordaron condiciones comerciales (costo único de implementación, tarifa mensual y precios por módulos adicionales), la vía de compra pública como opción y la solicitud formal de cotización por parte del subdirector administrativo, compromiso que Insultechnik aceptó.