En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-06-11 12:30:00-04 | AO011AW1849066 | Sujeto Pasivo | Patricia Godoy | Somos representantes del Centro Médico y Dental San Miguel y solicitamos esta audiencia con el objetivo de presentar una propuesta de colaboración, orientada a ofrecer descuentos preferenciales en atenciones de salud que permitan contribuir a la disminución de las listas de espera en la comuna. Deseamos exponer las alternativas disponibles, detallar los servicios que podemos ofrecer y evaluar en conjunto posibles convenios o alianzas que beneficien a los vecinos y vecinas que actualmente se encuentran en lista de espera. |
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| Sujeto Pasivo | Rocío Sepúlveda | |||||
| 2025-03-19 12:30:00-03 | AO011AW1796184 | Sujeto Pasivo | Vicente Varas | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45%. |
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| 2025-02-27 13:00:00-03 | AO011AW1698712 | Sujeto Pasivo | Ruth Irene Jofre Bravo | Respecto a la operación de rodilla que esta pendiente hace 5 años y estoy sin movilidad por lo que me vi obligada a pedir audiencia por este medio para que me puedan orientar | Ver Detalle | |
| 2025-02-21 09:00:00-03 | AO011AW1778837 | Sujeto Pasivo | Pamela Poblete | Nuestra institución se dedica a la hospitalización en modalidad de internación completa para usuarios con discapacidad mental de moderada a severa, la fundación se traslado desde la comuna de Talagante a la comuna de calera de tango, los usuarios están todos con su traslado realizado pero como calera de tango no tiene Cosan y se cumplió el plazo donde la comuna de Talagante enviaba los Fármacos al consultorio Bajos de San Agustín, y el Hospital Barros Luco aun no tiene horas disponibles para el ingreso de la mayoría de los usuarios, nos vemos en la necesidad de solicitar esta reunión, ya que los pacientes se quedan a partir de este mes sin su tratamiento farmacológico, el cual les corresponde por garantías de salud y no nos dan ninguna respuesta a tan delicado tema. Farmacia del Consultorio Los Bajos de San Agustín informa que se acabaron los 6 meses de fármacos por lo tanto los usuarios se quedan sin recibir su tratamiento |
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| Sujeto Pasivo | Camila Reyes | |||||
| Sujeto Pasivo | carlos Alberto Carrillo Poblete | |||||
| 2024-10-01 08:00:00-03 | AO011AW1444826 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Venegas | Somos una clínica oftalmológica nos encantaría realizar un convenio con ustedes para que nos puedan derivar pacientes con diagnósticos de cataratas, la idea es prestar un servicio y descongestionar el área de Oftalmología, lamentablemente hay una lista de espera como en otras intervenciones, nosotros como clínica oftalmológica estamos preparados para recibir con gusto a los pacientes en su mayoría de 3° edad. Desde este momento quedan cordialmente invitados a conocer nuestra clínica o por Meet, para dar a conocer el modelo de convenios que tenemos. |
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| 2024-09-17 08:30:00-03 | AO011AW1663682 | Sujeto Pasivo | Elsa Bruce | Presentar a una propuesta económica al servicio, para disponer de "ThyroidPrint" para sus pacientes. Nuestra prueba es una herramienta de diagnóstico molecular diseñada para pacientes con patología tiroidea (nódulos tiroideos Bethesda III y IV), que contribuirá en mejorar la Eficacia Sanitaria del servicio disminuyendo las cirugías innecesarias. Esta prueba genético-molecular puede diagnosticar la benignidad de nódulos tiroideos con un 95 % de certeza en casos indeterminados. |
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| 2024-09-16 09:00:00-03 | AO011AW1548995 | Sujeto Pasivo | Nathaly Van De Wyngard | Presentar propuesta de valor para: - Reducir carga transfusional en pacientes crónicos con Sindrome Mielodisplásico - Nivolumab en Neoadyuvancia Cancer de Pulmon resecable, tratamiento de 3 ciclos. |
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| Sujeto Pasivo | Paulina Soto | |||||
| 2024-09-16 08:30:00-03 | AO011AW1648786 | Sujeto Pasivo | Nancy Oses | presentar propuestas de valor de BMS para pacientes con Psoriasis y pacientes con Neoplasias mielodisplasicas | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Paulina Soto | |||||
| 2024-09-16 08:00:00-03 | AO011AW1589355 | Sujeto Pasivo | Priscilla Lima | Estimada Patricia, Es un gusto saludarle. Soy Priscilla Lima, representante de K2BHealth, compañía especializada en proyectos de transformación digital para el sector de la salud. Nuestro enfoque se basa en ofrecer soluciones de Registro Clínico, Interoperabilidad y Gestión que se adaptan a las necesidades específicas de cada organización. Fuimos el principal socio tecnológico del Estado Uruguayo para el desarrollo de la Historia Clínica Electrónica Nacional, proyecto que permitió posicionar a Uruguay como referente en el área de salud digital a nivel regional. Hemos participado activamente en la Historia Clínica Oncológica, la aplicación CoronavirusUY, la Agenda de Vacunación COVID-19 y un sinfín de soluciones para distintos prestadores de salud que le permiten a K2BHealth capitalizar su profundo conocimiento de la industria. El próximo lunes 27 de mayo estaremos llegando a Santiago de Chile, y nos encantaría poder concretar una reunión para conocerlos y entender sus necesidades, contarles sobre nuestra experiencia y evaluar posibles formas de apoyarlos. ¿Será posible agendar una reunión? Tengo mayor disponibilidad entre miércoles y viernes de la próxima semana. Quedo atenta a sus comentarios. Saludos cordiales, |
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| 2024-09-12 12:30:00-03 | AO011AW1545853 | Sujeto Pasivo | Sebastián Muñoz | Estimados, Junto con saludar, deseamos abordar con uds. posible acuerdo de interés entre las partes. Quedamos atentos a sus comentarios. Les saluda cordialmente, Clinica Bupa Santiago S.A. |
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| Sujeto Pasivo | Sebastián Arratia | |||||
| 2024-07-02 11:00:00-04 | AO011AW1550887 | Sujeto Pasivo | Maria Botello | Es un placer dirigirme a usted en nombre del equipo de GalenicumVitae para compartir nuestra dedicación continua hacia el mejoramiento del acceso y la adherencia al tratamiento de los pacientes. En nuestra labor, no solo nos esforzamos por desarrollar fármacos oncológicos bioequivalentes con una vasta experiencia clínica, sino que también hemos establecido un Programa de Apoyo al Paciente Oncológico, dedicado a brindar un cuidado integral a aquellos diagnosticados con cáncer. El propósito fundamental de este programa es establecer un canal de atención, apoyo y acompañamiento que asegure la mayor calidad de vida posible durante el tratamiento. Esto se logra a través de un enfoque integral que proporciona orientación, capacitación y asistencia continua, dirigida por un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud. Es importante destacar que este programa se concibe siempre como un complemento al tratamiento de base del paciente. Si su agenda lo permite y está interesado en conocer más sobre nuestro trabajo y explorar posibles colaboraciones, estaríamos encantados de concertar una reunión, ya sea virtual o presencial, para presentarle con mayor detalle nuestro Programa de Apoyo al Paciente Oncológico. Quedamos a disposición para cualquier consulta adicional que pueda surgir. |
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| 2024-07-02 10:30:00-04 | AO011AW1597152 | Sujeto Pasivo | Francisco Becker | Estimados Solicitamos esta audiencia con el fin de hacerles una presentación de QuimioProcess, en efecto, nuestra Empresa Andes2K Spa (www.andes2000.cl), es representante de la empresa Portuguesa ST+I (www.sti.pt), propietaria intelectual y responsable del desarrollo, entre otros, del software QuimioProcess que gestiona de forma integral el proceso Oncohematológico tanto para paciente adulto como pediátrico, en régimen de hospitalización y hospital de día. QuimioProcess, está basado en el concepto CdM (Circuito del Medicamento), abarca todos los subprocesos (prescripción, agenda, validación/elaboración farmacéutica y administración de enfermería). Como comprenderá, los detalles derivados de esta descripción son innumerables (automatización, seguridad, completa trazabilidad, comunicación entre intervinientes, coordinación con equipos multidisciplinarios, estructuración de datos...). Asimismo, realizamos la dimensión y alcance de cada proyecto de implementación (infraestructura, interoperabilidad, integración con diversos sistemas y dispositivos, tales como bombas de infusión de Bbraun, a través de Onco Safety Remote Control® y también con las bombas de Icumedical®, asimismo, estamos integrados a los robots de preparación Kiro® y Apoteca®, todo integrado, en una única plataforma, en modalidad Cloud o servidores locales. Como referencias específicas en este ámbito Oncohematológico, trabajamos como socios tecnológicos con: Instituto Oncológico de Lisboa. Farmacia Oncológica: 1 Preparaciones / Año: 70.000 Cámaras de flujo laminar: 4 Centro hospitalario de Oporto Farmacia Oncológica: 1 Preparaciones / Año: 30.000 Cámaras de flujo laminar: 2 Hospital Universitario Vall dHebrón en Barcelona- VHIO. Farmacia Oncológica: 5 Preparaciones / Año: 170.000 Cámaras de flujo laminar: 6 Robot de preparación de quimioterapia - KIRO®. Kuwait Cancer Center Farmacia Oncológica :1 Preparaciones / Año: 45.000 Cámaras de flujo laminar: 4 Robot de preparación de quimioterapia - APOTECA®. Como resultado del desarrollo de negocio iniciado en Latinoamérica QuimioProcess se encuentra instalado y en funcionamiento en Clínica Alemana de Santiago de Chile. En efecto, esta implantación se realizó de manera 100% remota desde Portugal, donde se configuró, localizó y capacitó al Equipo Asistencial, adicionalmente, se integró con el Sistema de Registro Clínico Electrónico de Clínica Alemana y se creó un módulo para el manejo de la Ley Ricarte Soto. El tiempo total para el lanzamiento en vivo fue de aproximadamente siete meses, el día 19 de abril del 2021 se puso en funcionamiento, con un alto nivel de satisfacción usuaria hasta la fecha. Referencia testimonial del Dr. Alejandro Mauro, Jefe de Proyectos Clínicos y de Transformación Digital de Clínica Alemana de Santiago, quién lo hizo en el siguiente Link de Linkedin https://linkedin.com/pulse/oncolog%2525C3%2525ADa-digital-nuestro-mayor-%2525C3%2525A9xito-del-2023-alejandro-mauro-jmcje/?trackingId=bl2GgaNASCekQnVJ4ABoGA%3D%3D Cada proyecto, por dimensión y alcance, revela nuestra competencia técnica y la capacidad de QuimioProcess para automatizar la gestión de procesos con diferentes realidades y complejidades tanto de procesos clínicos como plataformas tecnológicas. Quisiera solicitarle la posibilidad de hacerles una demostración del producto. Agradezco de antemano vuestra atención, les saludo muy atentamente. |
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| Sujeto Pasivo | Verónica Bozo | |||||
| 2024-04-26 09:00:00-04 | AO011AW1552789 | Sujeto Pasivo | Elsa Bruce | Retomar las conversaciones con dirección médica, para presentar propuestas económicas para pacientes con nódulos tiroideos de diagnóstico indeterminado Bethesda III y Bethesda IV, que puedan ser candidatos a realizarse el test de diagnóstico ThyroidPrint. Visite: www.thyroidprint.com / www.geneprodx.com |
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| Sujeto Pasivo | Diego Segura | |||||
| 2024-01-26 09:00:00-03 | AO011AW1498885 | Sujeto Pasivo | Carolina Pabst | Solicito a usted una audiencia para presentar nuestra solución que ayuda a Hospitales, Centros de Salud y Clínicas a atender a más pacientes y perder menos citas. Con nuestra tecnología hemos logrado disminuir fuertemente el % del NSP, gestionar y reducir listas de espera, realizar reasignación de citas, entre otras soluciones. Actualmente estamos coordinando más de 2.000.000 de citas al mes utilizando principalmente en canal de WhatsApp. Una de las características que más nos diferencia es que somos capaces de interoperar con todos los sistemas de agenda. Es de nuestro interés que conozcan nuestro servicio, ya que estamos plenamente convencidos de que nuestra herramienta les será de gran utilidad, para mejor el acceso a la salud y utilizar eficientemente los recursos siempre escasos en el sector salud. |
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| Sujeto Pasivo | Jorge Pérez | |||||
| 2023-09-22 13:30:00-03 | AO011AW1386709 | Sujeto Pasivo | Elsa Bruce | Presentar una herramienta de diagnóstico, para pacientes con patología tiroidea, que aportará en disminuir las listas de espera en cirugías tiroideas. "ThyroidPrint" es un test genético molecular, capaz de diagnosticar Benignidad con un 95% de certeza, en pacientes con nódulos tiroideos, de diagnóstico indeterminado (Bethesda III o IV). Hoy día, recibimos solicitudes de pacientes del servicio para aplicarse el test, prescritos por profesionales de la unidad de Endocrinología. |
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| Sujeto Pasivo | Francesca Zanelli | |||||
| 2023-09-22 13:00:00-03 | AO011AW1412779 | Sujeto Pasivo | Felipe Hernaez Sepulveda | Presentación de solución web que permite mejorar la gestión estratégica de la agenda medica y procesos de autoatención para realizar checkin del paciente a la hora de llegar a la sala de espera. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Hector Cardenas | |||||
| 2023-09-01 12:00:00-04 | AO011AW1405087 | Sujeto Pasivo | William Lepe | Buen día, me presento, mi nombre es William Lepe Montserrat, estudiante de último año de la carrera de Ingenieria de Ejecucion Industrial de la Universidad de Santiago de Chile. Mi intención para poder solicitar esta audiencia corresponde a que durante el primer semestre he estado formulando mi proyecto de titulación en base a la gestión de las listas de esperas de hospitales públicos de nuestro país y en la búsqueda de soluciones que se han presentado para resolver esta problemática, mi enfoque es poder abordarla desde la gestión administrativa y mediante un análisis de los procesos que se realizan cuando un paciente entra y/o sale de la lista de espera, es decir, tratar de reconocer aquellos procedimientos que puedan tener un margen de mejora, y poder buscar la mejor manera de poder optimizar estos procesos que son parte de la gestión de las listas de espera, sin embargo para poder reconocer el procedimiento correspondiente, es necesario poder acceder a la información interna del hospital, a los sistemas que se utilizan para el ingreso de los pacientes y sus posteriores derivaciones, y otras informaciones que pueda ser necesarias para la investigación. Es por ello que solicito esta reunión para poder hablar de la problemática, y estudiar la posibilidad de poder realizar mi proyecto de titulación acerca de una propuesta de rediseño de la gestión de la lista de espera en el Hospital Barros Luco. |
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| 2023-08-25 15:00:00-04 | AO011AW1399797 | Sujeto Pasivo | Felipe Hernaez Sepulveda | Presentar iniciativa que permite gestionar las horas medicas por medio de : 1.- Elaboración, capacitación e implementación de software corporativo a Hospital Barros Luco que permita al paciente recepcionar hora medica y aceptarla de forma remota por medio del celular. Este incorporará mensajería de texto ( SMS), correos electrónicos y mensajería push para aplicaciones móviles. 2.- Implementar pantallas de visualización ( software) para la unidad de admisión entregando una visualización general y especifica para gestionar la agenda medica 3.- Implementar software informante de llegada del paciente al hospital. Este estará conectado con diferentes pantallas: 1.- Sala de espera: Pantalla táctil con escáner de huella que permite al paciente autenticarse para indicar que llego a su hora medica. Sistema enviará a pantalla del medico y admisión la notificación de la llegada de este paciente. Al igual se visualizará en sala de espera por vox y texto. |
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| 2023-08-25 14:30:00-04 | AO011AW1399799 | Sujeto Pasivo | Felipe Hernaez Sepulveda | Presentar iniciativa que permite gestionar las horas medicas por medio de : 1.- Elaboración, capacitación e implementación de software corporativo a Hospital Barros Luco que permita al paciente recepcionar hora medica y aceptarla de forma remota por medio del celular. Este incorporará mensajería de texto ( SMS), correos electrónicos y mensajería push para aplicaciones móviles. 2.- Implementar pantallas de visualización ( software) para la unidad de admisión entregando una visualización general y especifica para gestionar la agenda medica 3.- Implementar software informante de llegada del paciente al hospital. Este estará conectado con diferentes pantallas: 1.- Sala de espera: Pantalla táctil con escáner de huella que permite al paciente autenticarse para indicar que llego a su hora medica. Sistema enviará a pantalla del medico y admisión la notificación de la llegada de este paciente. Al igual se visualizará en sala de espera por vox y texto. |
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