Identificador |
AM011AW2047779 |
Fecha |
2026-03-27 10:00:00-03 |
Forma |
Presencial |
Lugar |
La reunión, de acuerdo con lo solicitado por la sanitaria, será presencial y se desarrollará en calle Moneda 673, piso 9, Santiago Centro. |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Claudio Santelices Boettcher | Gestor de intereses | Essbio | NUEVOSUR S.A. |
| Daniela Martinez Gutierrez | Gestor de intereses | ESSBIO S.A. | NUEVOSUR S.A. |
| Víctor Hugo Bustamante Ulsen | Gestor de intereses | NUEVOSUR S.A. |
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos. |
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Se solicita audiencia para revisar los criterios de revisión, por parte de la Superintendencia, del informe de autocontrol de facturación y cobranza (PR003001). <br /> <br /> En el contexto de un plan activo de reducción de multas impulsado por Essbio y Nuevosur, que incluye iniciativas tanto operacionales (Calidad AP-AS, Continuidad AP-AS, Presiones, PD, etc), como Comerciales (Cobros Indebidos, Tiempos de respuesta) , se ha identificado una brecha en la estandarización de las diferentes oficinas regionales de la Superintendencia, respecto a las solicitudes de respaldos en los conceptos del Autocontrol de Facturación y Cobranza, lo que ha impactado en elevadas multas por este concepto durante los últimos años , por lo que se requiere estandarizar y unificar criterios sobre la materia. |