En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-03-30 12:05:00-03 | AJ009AW2138147 | Sujeto Pasivo | Marcelo Ivan Suazo Peralta | Reunión de trabajo para coordinar ejecución y desarrollo del Programa de Alimentación Escolar en los establecimientos educacionales. Registro de realizadas: El sujeto pasivo de lobby es acompañado por la encargada de la Sección de Alimentación Escolar. Observaciones realizadas en Mesa Regional de Hogares Indígenas realizada el 20 de marzo: Contexto funcionamiento Hogares Indígenas, sobre abastecimiento. Prestador realizará las siguientes acciones: Se realizará el abastecimiento de los días viernes (o último día hábil de la semana) con la presencia de una monitora técnica y un designado por hogar. Prestador enviará el horario de entrega y llegada a cada hogar. En evaluación gestión supervisora asignada a hogares. Prestador y encargado de hogares de Junaeb coordinarán reuniones de inicio con las directivas de los hogares. Inicio Pelontuwe. Respecto del registro de asistencia que se implementará por Bases de Licitación en el mes de junio, prestador aclara que existirá un mecanismo de justificación de salida anticipada por responsabilidad del sostenedor. |
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| 2026-03-27 10:40:00-03 | AJ009AW2135838 | Sujeto Pasivo | ALEXANDRA CASTAGNARO | Reunión de trabajo con Junaeb para coordinar aspectos relacionados con el desarrollo y ejecución del Programa de Alimentación Escolar en las comunas a cargo de la empresa prestadora de alimentación Fedir. Registro de realizadas: Reunión se realiza con la presencia del director regional y de la encargada de la Sección de Alimentación Estudiantil. Se le da a conocer observaciones realizadas recientemente en la Mesa Regional de Hogares Indígenas (20 de marzo de 2026). Incumplimientos en el índice de gestión en UEE. Retraso en el recambio de equipos de frío y termómetros. Calidad deficiente de frutas entregadas en UEE. Respecto del incumplimiento del índice de gestión, jefe zonal manifiesta que se está abordando gradualmente, previa autorización de su jefatura nacional. Al respecto se señala que se reiterará la necesidad urgente de resolver esta problemática tratada. Se solicitaron O.C de los equipos distribuidos en las UT asignadas para iniciar licitación. Prestador señala que hace nuevo levantamiento, se solicitó la necesidad de mayor cantidad de equipamiento que debería llegar a mediados de abril. Prestador se compromete a mejorar el control de calidad en la recepción y distribución de productos perecibles. |
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| Sujeto Pasivo | Daniela Emperatriz González González | |||||
| Sujeto Pasivo | Javiera Alejandra Calisto Vargas | |||||
| 2026-03-17 12:00:00-03 | AJ009AW2113135 | Sujeto Pasivo | Esteban Varela | Solicito respetuosamente una audiencia para exponer antecedentes relacionados con situaciones ocurridas en un punto de atención vinculado al programa TNE administrado por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas. Durante el ejercicio de mis funciones laborales se produjeron situaciones que considero relevantes poner en conocimiento de la autoridad entre ellas acusaciones vinculadas a la supuesta tenencia de una tarjeta TNE que posteriormente apareció en poder de la propia jefatura que había realizado dicha imputación. Este hecho y otros similares generaron un conflicto laboral significativo dentro del lugar de trabajo y posteriormente derivó en mi desvinculación bajo la causal de necesidades de la empresa. Dado que estas situaciones ocurrieron en un contexto de atención asociado a procesos del sistema TNE considero pertinente que puedan ser conocidas por la institución ya que podrían tener relación con el funcionamiento del servicio y el trato hacia trabajadores que cumplen funciones vinculadas a la atención de usuarios. Mi intención es exponer estos antecedentes de manera respetuosa y transparente para que puedan ser conocidos a nivel institucional. REGISTRO DE REALIZADA: La audiencia se realiza con la presencia del director regional de Junaeb Araucanía y el encargado de la Oficina de Asistencia al Estudiante. El gestor de interés particular plantea en lo general, temas que dan origen a su audiencia: 1) Desvinculación de la Oficina de TNE (Tarjeta Nacional Estudiantil) con fecha 04-03-2026. 2) Manifiesta que realizó denuncia en Carabineros por agresión verbal de un usuario. 3) Señala que su "usuario informático" en la Oficina de TNE continúa activo, a pesar de su desvinculación. 4) Menciona irregularidades cometidas por la Encargada de la Oficina de TNE, entre otras: delegar funciones para realizar actividades ajenas a su cargo, presencia de familiares en horarios de trabajo. En la presente audiencia, gestor de interés particular, deja un escrito denominado "Declaración Formal del Trabajador". Junaeb realizará acciones de supervisión en la oficina de TNE de Temuco, en el marco de la audiencia sostenida. |
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| 2026-03-09 12:50:00-03 | AJ009AW2109706 | Sujeto Pasivo | MIRNA ERCILIA CHAVEZ DURAN | Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizada: Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: La presente reunión se realiza con la presencia del director regional y la encargada del Programa de Alimentación Escolar. Principales temas abordados: 1) Situación de finiquitos. 2) No continuidad de manipuladoras en la actual licitación. 3) Cumplimiento del índice de gestión. |
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| 2026-03-09 11:20:00-03 | AJ009AW2109453 | Sujeto Pasivo | Ruri Mora | Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizada: Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: La presente reunión se realiza con la presencia del director regional y la encargada del Programa de Alimentación Escolar. Principales temas abordados: 1) Situación de finiquitos. 2) No continuidad de manipuladoras en la actual licitación. 3) Cumplimiento del índice de gestión. |
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| Sujeto Pasivo | Amanda Hurtado (letra ilegible) | |||||
| Sujeto Pasivo | VERONICA RIVEA M. | |||||
| Sujeto Pasivo | Elizabeth Ulloa Figueroa | |||||
| 2026-03-09 10:35:00-03 | AJ009AW2109234 | Sujeto Pasivo | Vania del Carmen Valeria Saez | Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: La presente reunión se realiza con la presencia del director regional y la encargada del Programa de Alimentación Escolar. Principales temas abordados: 1) Situación de finiquitos. 2) No continuidad de manipuladoras en la actual licitación. 3) Cumplimiento del índice de gestión. |
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| 2026-03-09 09:55:00-03 | AJ009AW2109102 | Sujeto Pasivo | Carola Reyes | Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: La presente reunión se realiza con la presencia del director regional y la encargada del Programa de Alimentación Escolar. Principales temas abordados: 1) Situación de finiquitos por parte de la empresa Merken. 2) No continuidad de manipuladoras en la actual licitación. 3) Cumplimiento del índice de gestión. |
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| Sujeto Pasivo | Susana Ruiz | |||||
| 2026-03-09 09:05:00-03 | AJ009AW2109045 | Sujeto Pasivo | Nadia Soledad Moscoso Barra | Reunión ejecutiva para analizar el proceso de implementación del Programa de Alimentación en la región. Registro de realizadas: La presente reunión se realiza con la presencia del director regional y la encargada del Programa de Alimentación Escolar. Principales temas abordados: 1) Situación de finiquitos por parte de la empresa Merken. 2) No continuidad de manipuladoras en la actual licitación. 3) Cumplimiento del índice de gestión. |
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| Sujeto Pasivo | JACQUELINE MARTINEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Sara Soto | |||||
| 2026-03-02 10:15:00-03 | AJ009AW2102600 | Sujeto Pasivo | jaime mora | Reunión de coordinación del Programa de Alimentación Escolar PAE. Registro de realizadas: Estado de inicio Programa de Alimentación 2026. Abastecimiento. Finalización de contratos de manipuladoras licitación anterior. Contrataciones y cumplimiento índice de gestión. |
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| Sujeto Pasivo | Cristian Mardones Z | |||||
| Sujeto Pasivo | Eliel Mendez | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcelo Ivan Suazo Peralta | |||||
| Sujeto Pasivo | ALEXANDRA CASTAGNARO | |||||
| 2026-02-27 11:50:00-03 | AJ009AW2101875 | Sujeto Pasivo | Nadia Soledad Moscoso Barra | No continuidad de manipuladoras en nuevo contrato Incertidumbre respecto de pago de finiquitos Incumplimiento del índice de gestión Acciones regionales |
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| Sujeto Pasivo | Carola Reyes | |||||
| Sujeto Pasivo | JACQUELINE MARTINEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Ruri Mora | |||||
| Sujeto Pasivo | Amanda Hurtado (letra ilegible) | |||||
| Sujeto Pasivo | LOISSETT ANGELICA ZAROTE VILLAROEL | |||||
| Sujeto Pasivo | Griselda Burgos | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisca Pacheco | |||||
| Sujeto Pasivo | Susana Ruiz | |||||
| Sujeto Pasivo | Sara Soto | |||||
| Sujeto Pasivo | Sonia Gómez | |||||
| 2026-02-12 10:30:00-03 | AJ009AW2090833 | Sujeto Pasivo | Eliel Mendez | Inicio servicio de alimentación escolar. Inicio del servicio Manuales de recetas y preparaciones Continuidad de Salab Bar Abastecimiento UAyD y UEE Calendario abastecimiento UEE Junaeb, Junji e Integra Cubiertos y vajilla nueva desde inicio del programa Supervisión puesta en marcha |
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| Sujeto Pasivo | Marcelo Ivan Suazo Peralta | |||||
| Sujeto Pasivo | Carlos Eduardo Parra Flores | |||||
| Sujeto Pasivo | Angela Pinilla Jiménez | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Jimenez Gajardo | |||||
| Sujeto Pasivo | Ximena Manríquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Nicolás Montes Olivares | |||||
| 2026-02-11 16:00:00-03 | AJ009AW2090405 | Sujeto Pasivo | jaime mora | Reunión sobre inicio del servicio de alimentación y sus procesos Inicio del servicio Manuales de recetas y preparaciones Continuidad del Salad Bar Abastecimiento UAyD y UEE Calendario abastecimiento UEE Junaeb, Junji e Integra Cubiertos y vajilla nuevos desde el inicio del programa Supervisión puesta en marcha |
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| Sujeto Pasivo | Cristian Mardones Z | |||||
| Sujeto Pasivo | ALEXANDRA CASTAGNARO | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniela Emperatriz González González | |||||
| Sujeto Pasivo | Ximena Manríquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudia Castro | |||||
| 2026-02-04 16:00:00-03 | AJ009AW2085242 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Salazar | Saludo protocolar. Particularidades de la región Aspectos técnicos Objeto del servicio Programación del servicio Gestión del personal Minutas y Aspectos nutricionales Infraestructura y equipamiento Servicios de emergencia |
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| Sujeto Pasivo | Carlos Eduardo Parra Flores | |||||
| Sujeto Pasivo | Denisse Carrizo | |||||
| 2026-01-09 11:05:00-03 | AJ009AW2059612 | Sujeto Pasivo | Nayarette Leonor Canario Orias | Situación de entrega de lentes para mi hijo que no se ajustan a las necesidades de él material de vidrio y por la alta dioptría de él sin el tratamiento adecuado para hacerlos más delgados y livianos. Al hacer las consultas en Junaeb de acá de Temuco no recibí una solución y realicé el reclamo al nivel central y me ofrecieron una nueva evaluación y entrega de los lentes adecuados para mi hijo. Registro de realizada: Se realiza audiencia con apoderada con motivo de revisar la situación de adquisición de lente óptico del estudiante. Al respecto, se revisaron las distintas gestiones administrativas y técnicas realizadas por la dirección regional de Junaeb, específicamente lo relacionado a los procedimientos administrativos con óptica contratada hasta el año 2025 y las nuevas modalidades de compras realizadas por normativa de compras públicas. Es decir, compra ágil. Sobre esta última se vuelva a informar a la apoderada que lamentablemente no se pudo contar con proveedores, ya que ninguno de ellos presentaron ofertas. Sobre lo acordado, el director regional señala que habiendo y contando con disponibilidad presupuestaria actual, se realizarán nuevamente las gestiones de compra ágil. No está demás señalar que considerando que la receta médica de Junaeb es de fecha 19-08-2025, la apoderada refiere proceder con la compra de los lentes con esa misma receta y no una nueva. |
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