Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Situación: Profesora registró como tema de la reunión la Postulación a la Ley 20.976 en la Municipalidad de Ovalle, pero ella ya estaba jubilada con beneficio y lo que en realidad quería era postular al bono post laboral. Su situación fue derivada a la unidad de administración que es la que lleva dicha temática. Revisada su situación se le indicó que no tenía derecho a dicho bono porque no cumplía con los requisitos.