Audiencias - Año 2026 - Jenniffer Rojas

1. Información General

Identificador

AI008AW2148063

Fecha

2026-04-07 10:00:00-04

Forma

Presencial

Lugar

Seremi Desarrollo Social y Familia - Julio Roca 817 - Piso 8

Duración

0 horas, 40 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Manuel Muñoz Gestor de intereses Presidente Comite Seguridad Ciudadana
Juan Díaz Yutronic Gestor de intereses Secretario Comité Seguridad Ciudadana

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Tema:<br /> Saludo protocolar y generación de alianzas entre el Comité de Seguridad Ciudadana y la SEREMI de Desarrollo Social y Familia.<br /> <br /> Desarrollo de la reunión:<br /> El presidente del Comité de Seguridad Ciudadana expuso diversas problemáticas que afectan a la comunidad, entre ellas ruidos molestos, la presencia de vehículos que después fueron incautados y las denuncias que han sido realizadas por el comité.<br /> Manifestó su preocupación por la seguridad en torno a una residencia de niños existente en el sector, consultando si se contempla alguna reforma que permita fortalecer la disciplina en dichos recintos. Asimismo, solicitó una mayor coordinación con los organismos de seguridad pública, exigiendo la construcción de un muro perimetral que resguarde la seguridad de los vecinos y una supervisión distinta y más efectiva de la residencia.<br /> El presidente agradeció la pronta respuesta a la solicitud de reunión, destacando su interés por la situación de la residencia, señalando que, a su juicio, no existe una preocupación real por el bienestar de los niños. Indicó además que el comité denunció oportunamente el caso de una adolescente, el cual no habría sido atendido por el servicio de Mejor Niñez.<br /> En este contexto, enfatizó que continuarán gestionando instancias y “golpeando puertas” con el objetivo de obtener respuestas y soluciones concretas. Recalcó la importancia de que los protocolos y prestaciones se ejecuten adecuadamente, con responsables comprometidos que hagan cumplir las normas, respetando tanto los deberes como los derechos. Destacó que su labor apunta a contribuir a que la ciudad de Punta Arenas sea un lugar más seguro y tranquilo.<br /> El comité expresó su interés en desarrollar un trabajo conjunto con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, indicando que actualmente existe una falta de coordinación entre los servicios relacionados.<br /> <br /> Asimismo, abordaron la situación de las personas en situación de calle, señalando que las intervenciones deben ir más allá de la entrega de ayudas, avanzando hacia acciones que generen resultados concretos, especialmente considerando que muchas de estas personas presentan consumo problemático y requieren atención especializada.<br /> Por su parte, la SEREMI señaló que efectivamente se requiere contar con dispositivos especializados para abordar el consumo problemático; sin embargo, indicó que uno de los principales desafíos es la falta de voluntad de los propios usuarios para adherir a los procesos de intervención.<br /> Finalmente, el presidente del comité destacó que, si los distintos servicios trabajan de manera coordinada, es posible avanzar en soluciones efectivas, señalando que cuando existe voluntad, los problemas pueden resolverse.<br /> Compromisos:<br /> Se acordó generar instancias de coordinación entre las partes, estableciendo al Ministerio de Desarrollo Social y Familia como un servicio aliado, manteniendo canales de comunicación abiertos para el trabajo conjunto.