Audiencias - Año 2025 - Guillermo Guzmán

1. Información General

Identificador

AH009AW1976985

Fecha

2025-11-11 12:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

VklERU9DT05GRVJFTkNJQQ==

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
María Jottar Gestor de intereses BANCO SANTANDER CHILE

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Con el objetivo de fortalecer la protección de los datos personales de nuestros clientes, se propone revisar con SERNAC la factibilidad de incorporar el uso de medios tecnológicos para el envío de comunicaciones reguladas. Actualmente, el envío de correspondencia física presenta riesgos asociados a la exposición de información sensible, dado que puede ser recibida por terceros no autorizados.<br /> La adopción de canales digitales permitiría mejorar la trazabilidad, seguridad y confidencialidad de las comunicaciones, alineándose con los principios de protección de datos establecidos en la normativa vigente.<br /> SERNAC: <br /> Audiencia se realiza conforme lo solicitado. Se trató de una presentación efectuada por Santander respecto a potenciales riesgos de seguridad en la entrega de las cartolas físicas y la solicitud de explorar normativamente que pueda ser entregado solamente digital. Banco Santander compromete enviar presentación y propuesta de flujo de envió de Cartolas e Información Normativa a nuestros clientes. Información recepcionada en SERNAC dirigida al Subdirector de Consumo Financiero con fecha 19 de noviembre del año en curso.