Audiencias - Año 2025 - Miguel Herrera

1. Información General

Identificador

AE011AW1829970

Fecha

2025-05-22 11:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Videoconferencia vía Microsoft Teams

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Gerardo SOUDRE Gestor de intereses TI Chile Ltda. TI CHILE REVENTA SOFT Y HARD SPA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Deseo presentar la solución ITRS Uptrends, una plataforma de clase mundial para monitoreo de sitios web y servicios digitales, que es actualmente la N°1 en su campo. Es utilizada por organizaciones como Microsoft, Nvidia, la NASA, la NBA, entre otras. Dada la importancia crítica que tiene el sitio web del organismo para la ciudadanía, resulta esencial contar con una herramienta que permita supervisar de forma proactiva la disponibilidad, velocidad y funcionamiento de sus servicios en línea. Esta solución permite detectar fallas antes de que impacten a los usuarios, mejorando la experiencia digital y asegurando la continuidad operativa. En Chile, ya hay organismos públicos que han comenzado a implementarla, y varios más están actualmente evaluando su incorporación debido a los beneficios que entrega.